Κατηγορία Βίντεο: Η ΑΤΜ διανέμει δώρα

• 2014

Αυτοματοποιημένες μηχανές ευχαριστιών

Το TC Canada Trust έρχεται με έναν πολύ καλό τρόπο να σας ευχαριστήσω: ΑΤΜ που διανέμουν δώρα σε ειδικούς πελάτες.

Όταν μπαίνουμε σε μια τράπεζα, η διαδικασία είναι στην πραγματικότητα πάντα η ίδια. Οδεύουμε προς το ΑΤΜ, αποσύρουμε ένα ποσό από το λογαριασμό μας και επιστρέψουμε από το δρόμο μας. Η κοινωνική επαφή με τους υπαλλήλους των τραπεζών είναι σπάνια - παραμένουμε ανώνυμοι! Όπως αποδεικνύει ένα εκπληκτικό διαφημιστικό κλιπ από την TD Canada Trust, αυτό δεν πρέπει πάντα να είναι έτσι.

Η καναδική τράπεζα θεώρησε ότι θα ήταν καιρός να σας πω «ευχαριστώ» κατάλληλα στους πελάτες της. Οι υπάλληλοι της τράπεζας επέλεξαν 20 πελάτες, κάτι που θα έπρεπε να είναι μια ιδιαίτερη έκπληξη. Αλλά τα δώρα δεν παρουσιάστηκαν μόνο με κάποιο τρόπο. Για να ολοκληρωθεί η έκπληξη, ένα μηχάνημα ΑΤΜ, κοντό για τη μηχανή αυτόματων ταμειακών μηχανών (στο αγγλικό: ATM) μετατράπηκε σε αυτοματοποιημένη ευτυχισμένη μηχανή . Οι πελάτες παρασύρθηκαν στο κατάστημα με το πρόσχημα ότι θα δοκιμάσουν αυτό το νέο ATM.

Όπως δείχνει το βίντεο, οι επιλεγμένοι πελάτες απευθύνονται προσωπικά από το όνομά τους. Η φύση των δώρων αποδεικνύει ότι το προσωπικό της TD Canada Trust φαίνεται να γνωρίζει αρκετά καλά τους πελάτες της.

Για παράδειγμα, μια ηλικιωμένη κυρία λαμβάνει εισιτήρια για μια πτήση προς το Τρινιντάντ για να επισκεφθεί την κόρη της που πάσχει από καρκίνο, η οποία την υποστηρίζει οικονομικά από τον Καναδά. Η άγγιξε μητέρα δεν μπορεί να το πιστέψει όταν κρατά στα χέρια της τα αεροπορικά εισιτήρια στην Καραϊβική. Μία νεαρή μητέρα, από την άλλη πλευρά, δεν μπορεί να σταματήσει τα δάκρυά της όταν η Αυτοματοποιημένη μηχανή ευτυχίας της δωρίζει όχι μόνο βιβλιαράκια για την εκπαίδευση των παιδιών της, αλλά και εισιτήρια για τη Disneyland. Η αντίδραση της νεαρής γυναίκας έρχεται κοντά όταν λέει: «Δεν θα μπορούσα ποτέ να πάω πουθενά με τα παιδιά μου».

Ακόμα και μικρές χειρονομίες όπως μια όμορφη δέσμη λουλουδιών παρακαλώ τους πελάτες. Μια γυναίκα το συνοψίζει: «Δεν είχα ποτέ μια τέτοια ωραία έκπληξη». Ότι αυτή η μέθοδος να λέτε "ευχαριστώ" είναι ένα απόλυτο χτύπημα δεν πρέπει να ξεφεύγει από το ερώτημα.

Αυτό αποδεικνύεται από τα πολλά κλικ στο Youtube.com και τα σχόλια των χρηστών. Συνεργαζόμαστε επίσης εκεί. Δείτε παρακάτω για εσάς τον τρόπο με τον οποίο αγγίζετε το κλιπ TD Canada Trust!