Φωτογραφία: iStock
Με τουαλέτες πελατών, καφετιέρες και μουσική υπόκρουση σε νέους πελάτες
Οι τουαλέτες πελατών, ίσως ακόμη και μια μηχανή καφέ και μουσική υπόκρουση: Αυτά τα πρόσθετα θα εμπλουτίσουν μελλοντικά τα νέα καταστήματα της Aldi Süd προκειμένου να προσελκύσουν νέους πελάτες.
Ο πρεσβευτής τροφίμων Aldi θέλει να κερδίσει νέους πελάτες με σύγχρονα καταστήματα και βασίζεται σε φιλικότητα προς τον πελάτη. Για το σκοπό αυτό, στο μέλλον θα υπάρχουν τουαλέτες πελατών σε όλα τα καταστήματα της Aldi-Süd . Αλλά αυτό δεν είναι όλα, επειδή σχεδιάζονται πιο ελκυστικές υπηρεσίες. Μια αγορά ιδεών στην περιοχή του Μονάχου εξετάζει επί του παρόντος τη χρήση καφετιέρων και διανομέων συνταγών, καθώς και ηλεκτρονικών διαφημίσεων και μουσικής υπόκρουσης.
Η ποιότητα της υπηρεσίας αποκτά ολοένα και μεγαλύτερη σημασία στον ανταγωνισμό μεγάλων αλυσίδων σούπερ μάρκετ, όπως οι Aldi, Rewe, Lidl. Η Aldi Süd δεν είναι σε καμία περίπτωση ο πρώτος μειωτής που βασίζεται στις τουαλέτες των πελατών. Η Rewe και η Kaufland έχουν επίσης εγκαταστήσει τουαλέτες στους νεότερους κλάδους τους. Μόνο οι τιμές των τροφίμων φαίνονται να μην είναι αποφασιστικής σημασίας επιχείρημα.
Στη νότια και δυτική Γερμανία, η Aldi Süd εκμεταλλεύεται σήμερα 1850 καταστήματα στα οποία απασχολούνται περίπου 36.200 άτομα. Σύμφωνα με την εκπρόσωπο της εταιρείας της Aldi, τα νέα στοιχεία που υιοθέτησε η Aldi Süd θα πρέπει επίσης να αναληφθούν σε άλλους κλάδους, εάν αποδειχθούν.
